1、以上行程景点游览顺序可以调整,但不减少景点;
2、如遇不可抗力事件发生时,只负责退还本社的优惠门票;同时客人必须服从旅行社的安排,控制损失,不得无故将损失扩大;
3、不参加购物店的客人,但得在保证安全的前提下在购物店外自由活动;
4、自费景点的自愿选择,有半数以上不参加自费景点则放弃此景点游览。白天不去自费景点的客人,需在景点外附近自由活动;晚上自费景点不去的则在宾馆休息;有优惠证件如教师证、老人证、军官证、学生证等在自费景点都不享受优惠!
5、要求客人遵守该旅游行程,妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途脱团由此产生的非安全事项由客人自行负责,但必须向导游做事先书面说明,脱团过程中未产生的费用恕不退还;
6、在旅游过程中客人私下与导游行程与本约定行程之外的收费项目而产生的投诉将不受到我方保护;
7、报名时请提醒客人提供有效证件的准确姓名、证件号码,否则由此产生的损失由责任方承担;
8、游客投诉以在旅游地当地自行填写的意见单为主要依据,请各位团友务必认真填写,恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。如行程中对我们的服务或接待标准有异议,请在当地及时提出投诉,在当地解决 |